Un programa de capacitación a distancia y no arancelado, de la CAME para el fortalecimiento
de las PYMES comerciales y de servicios de la Argentina. Si sos PYME tu capacitación esta en CAMEeducativ@.
Aspiramos en este curso a que los estudiantes puedan integrar sustancialmente la teoría relacionada con la gestión empresarial, en particular pequeñas y medianas con la práctica aplicada, que surge de la actividad habitual de estas empresas. Vamos a facilitar la comprensión del proceso administrativo y las distintas problemáticas funcionales involucradas en la realidad empresarial: compra, ventas, marketing, finanzas, operaciones, tecnología y recursos humanos, desarrollando en los participantes de una visión global e integradora de la gestión empresaria, en sus distintas dimensiones.
Objetivos generales
Al finalizar este curso el alumno estará en condiciones de:
Desarrollar fundamentos de la administración aplicados a PYMES.
Analizar herramientas y metodologías de gestión empresarial.
Facilitar el entendimiento y mejoramiento de la gestión de los negocios.
Descubrir nuevas potencialidades e impulsar el desarrollo profesional de emprendedores.
Fortalecer el espíritu de trabajo empresarial asociativo como modalidad estratégica.
Duración: 4 semanas
> Temario
Unidad didáctica I: Introducción a la Administración de Empresas PYMES.
Los fundamentos de la Administración y sus principales referentes.
El concepto de Administración: qué es, para qué se utiliza y cuál es su campo de acción.
El entorno de las PYMES, el macro y micro entorno que afecta su gestión y las responsabilidades del administrador, las 5 C (contexto, consumidores, compañía, competidores, colaboradores).
Tipos de empresas, diferentes complejidades, la empresa PYME en especial.
La importancia de la asociatividad y las alianzas estratégicas para una empresa PYME.
Unidad Didáctica II: El proceso administrativo. Planeamiento. Estructura y organización. Áreas Funcionales.
Planeamiento, limitaciones y premisas. Herramientas y aplicaciones
Concepto de visión y misión empresarial, importancia vital en las PYMES.
Organización, conceptos básicos. Organización formal e informal, vínculos y dificultades
Departamentalización, procesos y criterios. Centralización y descentralización, procesos.
Diseño de las organizaciones. Cómo compatibilizar dinámica y solidez. Herramientas de aplicación.
Unidad Didáctica III: La dirección de empresas PYMES.
Introducción al proceso decisorio, tipos y formas de decisiones, variables que la condicionan
Capacidades y roles de conducción. Liderazgo y gestión. Atributos y características
El proceso de delegar., ventajas y limitaciones, como optimizarlo.
Autoridad y responsabilidad, componentes. Evolución del concepto del liderazgo hasta nuestros días. Capacidades y habilidades indispensables a incorporar.
Unidad Didáctica IV: El proceso de control y la toma de decisiones.
Introducción al concepto de identificación y resolución de problemas.
El ciclo PDCA (planificar, decidir, controlar y actuar), volver al enfoque integral de gestión.
Reingeniería de Procesos vs. TQM (Calidad Total de Gestión).
Las normas de calidad y sus aplicaciones en general.
Material de estudios y tutorías
Los alumnos recibirán un material autoinstruccional de estudios, apoyo tutorial personalizado y un continuo acompañamiento del docente durante el transcurso del curso.
